Konfliktmanagement

Konfliktbewältigung und Konfliktlösungswerkzeuge

Konflikte sind elementarer Bestandteil der betriebsrätlichen Arbeit. Die Fähigkeit, kompetent mit Konflikten umzugehen, ist daher von herausragender Bedeutung für eine erfolgreiche Betriebsratsarbeit. Auf allen Ebenen der betriebsrätlichen Arbeit begegnen Ihnen problematische Auseinandersetzungen: mit einzelnen Mitgliedern des Betriebsrats, dem Gesamtgremium, Kollegen und dem Arbeitgeber. Konflikte zu erfassen, zu analysieren und Wege zur Lösung zu entwickeln, ist Ziel dieses Seminars. Konfliktmanagement-Methoden sind Werkzeuge zur Lösung. Wenn Sie dieses Seminar besuchen, erweitern Sie Ihre Kompetenz im Umgang mit betrieblichen Konflikten nachhaltig.

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Konfliktmanagement

• Systematisierung der Konflikte in Konfliktfeldern

  • Persönliche Konflikte
  • Konfliktbereiche des Betriebsrates
  • Konflikte mit dem Arbeitgeber, mit der Belegschaft und mit dem Umfeld (Gewerkschaften, Öffentlichkeit etc.)

• Konflikttheorien

  • Konfliktarten / Konflikttypen
  • Konfliktursachen
  • Konfliktdynamik
  • Grundsätzliche Konflikt-Lösungsansätze

• Konflikt-Lösungs-Werkzeuge

  • Verhandlung (intern)
  • Coaching (intern)
  • Juristische Lösung (extern)
  • Mediation (moderiert, intern)
  • Auseinandersetzung mit gewerkschaftlicher Unterstützung
  • Betrieblicher Konflikt

• Coaching – Werkzeuge im Zusammenhang mit den betrieblichen Probleme

  • Konfliktbereiche des Betriebsrates
  • Konflikte mit dem Arbeitgeber, mit der Belegschaft und mit dem „Umfeld“

• Strategische Vorbereitung des Konfliktmanagements
  

  • Verhandlungsführung im Konfliktcoaching,
  • wesentliche Elemente der Verhandlungsführung
  • Entwicklung von Entscheidungsoptionen
  • Definition von Kriterien zur Beurteilung der Lösung
  • Ablehnung schlechter Vereinbarungen
  • Verhandlungsunterbrechungen zur Vermeidung von Abbrüchen
  • Die maximale Differenz, suche nach (Win-Win) Lösungen

Referenten:

Fachreferentin / Fachreferent

Seminarkosten:

Die Kosten betragen pro Person € 1.390,00 + MwSt. (zzgl. Tagungspauschale und ggf. Übernachtung / Vollpension).

Nach Eingang der Anmeldung bei EWALD & Partner GbR erhalten Sie die Anmeldebestätigung. EWALD & Partner GbR wird mit der Anmeldung beauftragt, die Seminarkosten mit dem Arbeitgeber abzurechnen.

Freistellung:

Nach §37 Abs. 6 BetrVG. Weitere Informationen zum Schulungsanspruch finden Sie hier oder unter „Schulungsanspruch“ in unserem Q&A Bereich.

Termin / Ort:

01.01.2020 bis 31.12.2020 – Auf Anfrage auch als Inhouse-Schulung!

16.03.2020 bis 18.03.2020 – Hamburg

06.07.2020 bis 08.07.2020 – Hamburg

06.07.2020 bis 08.07.2020 – Berlin

23.11.2020 bis 25.11.2020 – Hamburg